Diretrizes TLSv1.2

I. Solução de problemas para compatibilidade
II. Diretrizes de compatibilidade para TLSv1.2
1. 1. Compatibilidade do sistema operacional
2. 2. Compatibilidade do Navegador
III Atualizando para Compatibilidade

I. Solução de problemas para compatibilidade

1. Testando a compatibilidade do navegador para TLSv1.2

O cliente pode testar a compatibilidade de seu navegador para TLSv1.2, visitando o URL abaixo:
https://quickstream.westpac.com.au/quickportal/BrowserTlsVersionView

Navegador é compatível

Se o navegador suportar TLSv1.2, o cliente verá o seguinte.

browser supports latest image version image needs to be placed

Navegador é incompatível

Se o navegador não suportar o TLSv1.2, o cliente receberá a seguinte página, que tem o TLS 1.0 e o TLS 1.1 desativados.

browser needs to updated image version image needs to be placed

2. Testando a versão do navegador

O cliente pode testar sua versão do navegador visitando o seguinte URL:
https://www.whatismybrowser.com/

3. Testando a versão do sistema operacional

O cliente pode testar sua versão do SO visitando o seguinte URL:
http://whatsmyos.com/

II. Diretrizes de compatibilidade para TLSv1.2

1. Compatibilidade do sistema operacional

Sistema Operacional	Versão	Diretrizes ao Cliente
Mac	- Mac OS X 10.9 e inferior	Seu sistema operacional não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado para o Mac OS X 10.10 ou superior Se a atualização do sistema operacional não for possível, o dispositivo deverá ser alterado.
Windows	- Windows 3.1 - Windows XP - Windows 95 - Windows NT - Windows Vista	Seu sistema operacional não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado para o Windows 7 ou superior Se a atualização do sistema operacional não for possível, o dispositivo deverá ser alterado.
iOS	- iOS 7 e inferior	Seu sistema operacional não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado. Se a atualização do sistema operacional não for possível, o dispositivo deverá ser alterado.
Android	- Android 4.4 e inferior	Seu sistema operacional não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado para 5 ou superior. Se a atualização do sistema operacional não for possível, o dispositivo deverá ser alterado.

2. Compatibilidade do Navegador

Google Chrome

Versão do Chrome	Sistema Operacional	Diretrizes ao Cliente
v1 a 29	- Windows 7 e superior - Mac OS X 10.9 e superior - Linux - Android - iOS 9 e superior - Chrome OS	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
v30 a 58	- Windows 7 e superior - Mac OS X 10.9 e superior - Linux - Android - iOS 9 e superior - Chrome OS	Seu navegador da web é suportado.

Google Android OS Browser

Versão do Google Android OS	Sistema Operacional	Diretrizes ao Cliente
v1 a v4.0.4	Android	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
v4.1 a v4.4.4	Android	Você deve ativar o suporte para o TLS 1.2 em seu navegador.
v5 a v8	Android	Seu navegador suporta o TLS 1.2.

Mozilla Firefox

Versão do Mozilla Firefox	Sistemas Operacionais	Diretrizes ao Cliente
v1 a v23	- Windows 7 e superior - Mac OS X 10.9 e superior - Linux - Android 4.0.3 e superior - iOS 9.0 e superior	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
v24 a v26	- Windows 7 e superior - Mac OS X 10.9 e superior - Linux - Android 4.0.3 e superior - iOS 9.0 e superior	Você deve ativar o suporte para o TLS 1.2 em seu navegador.
v27 a v54	- Windows 7 e superior - Mac OS X 10.9 e superior - Linux - Android 4.0.3 e superior - iOS 9.0 e superior	Seu navegador suporta o TLS 1.2.

Mozilla Firefox ESR

Versão do Mozilla Firefox ESR	Sistemas Operacionais	Diretrizes ao Cliente
v10 a v17.0.10	- Windows XP SP2 e superior - Mac OS X 10.9 e superior - Linux	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
v24 a v24.1.1	- Windows XP SP2 e superior - Mac OS X 10.9 e superior - Linux	Você deve ativar o suporte para o TLS 1.2 em seu navegador.
v31 a v52.1	- Windows XP SP2 e superior - Mac OS X 10.9 e superior - Linux	Seu navegador suporta o TLS 1.2.

Microsoft Internet Explorer

Versão do Internet Explorer	Sistema Operacional	Diretrizes ao Cliente
IE8	Windows XP	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
IE8	Windows Server 2003	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
IE8	Windows Vista	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
IE8	Windows 7	Você deve ativar o suporte para o TLS 1.2 em seu navegador
IE8	Windows Server 2008	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
IE8	Windows Server 2008 R2	Você deve ativar o suporte para o TLS 1.2 em seu navegador.
IE8	Windows Server 2008 R2	Você deve ativar o suporte para o TLS 1.2 em seu navegador.
IE9	Windows Vista	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
IE9	Windows 7	Você deve ativar o suporte para o TLS 1.2 em seu navegador.
IE9	Windows Server 2008	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
IE9	Windows Server 2008 R2	Você deve ativar o suporte para o TLS 1.2 em seu navegador.
IE10	Windows 7	Você deve ativar o suporte para o TLS 1.2 em seu navegador.
IE10	Windows 8	Você deve ativar o suporte para o TLS 1.2 em seu navegador.
IE10	Windows Server 2008 R2	Você deve ativar o suporte para o TLS 1.2 em seu navegador.
IE10	Windows Server 2012	Você deve ativar o suporte para o TLS 1.2 em seu navegador.
IE11	Windows 7	Seu navegador suporta o TLS 1.2
IE11	Windows Server 2008 R2	Seu navegador suporta o TLS 1.2.
IE11	Windows 8.1	Seu navegador suporta o TLS 1.2.
IE11	Windows Server 2012 R2	Seu navegador suporta o TLS 1.2.

Microsoft Internet Explorer Mobile

Versão do Internet Explorer Mobile	Sistema Operacional	Diretrizes ao Cliente
v7	- Windows Phone 7 - Windows Phone 7.5 - Windows Phone 7.8	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
v9	- Windows Phone 7 - Windows Phone 7.5 - Windows Phone 7.8	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
v10	Windows Phone 8	Você deve ativar o suporte para o TLS 1.2 em seu navegador.
v11	Windows Phone 8.1	Seu navegador suporta o TLS 1.2.

Microsoft Edge

Versão do Microsoft Edge	Sistema Operacional	Diretrizes ao Cliente
v12	Windows 10 v1507	Seu navegador suporta o TLS 1.2.
v13	Windows 10 v1511	Seu navegador suporta o TLS 1.2.
v14	Windows 10 v1607	Seu navegador suporta o TLS 1.2.
v15	Windows 10 v1703	Seu navegador suporta o TLS 1.2.
v16	Windows 10 v1709	Seu navegador suporta o TLS 1.2.

Opera

Versão do Opera	Sistemas Operacionais	Diretrizes ao Cliente
v1 a v9	- Windows 7 e superior - Mac OS X 10.9 e superior - Linux - Android 4.0 e superior	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
v10 a v12.17	- Windows 7 e superior - Mac OS X 10.9 e superior - Linux - Android 4.0 e superior	Você deve ativar o suporte para o TLS 1.2 em seu navegador.
v12.18	- Windows 7 e superior - Mac OS X 10.9 e superior - Linux - Android 4.0 e superior	Seu navegador suporta o TLS 1.2.
v14 a v16	- Windows 7 e superior - Mac OS X 10.9 e superior - Linux - Android 4.0 e superior	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
v17 a v45	- Windows 7 e superior - Mac OS X 10.9 e superior - Linux - Android 4.0 e superior	Seu navegador suporta o TLS 1.2.

Apple Safari

Versão do Safari	Sistemas Operacionais	Diretrizes ao Cliente
v1	- Mac OS X 10.2 e superior	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
v2 a v5	- Mac OS X 10.4, 10.5, 10.6, 10.7 - Windows XP	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
v6	- MAC OS X 10.8	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
v7 a v10	- Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11, 10.12, 10.13 - iOS 1.0 e superior	Seu navegador suporta o TLS 1.2.
v3 a v5 (iOS 3 e 4)	- Mac OS X 10.2 e superior - iOS 1.0 e superior	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
v3 a v5 (iOS 3 e 4)	- Mac OS X 10.2 e superior - iOS 1.0 e superior	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.

Apple Safari Mobile

Versão do Safari Mobile	Sistemas Operacionais	Diretrizes ao Cliente
v3	iOS 1 iOS 2	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
v4 a v5	iOS 3 iOS 4	Seu navegador da web não é suportado pelo TLS 1.2 e deve ser atualizado.
v5 a v6	iOS 5 iOS 6	Seu navegador suporta o TLS 1.2.
v7	iOS 7	Seu navegador suporta o TLS 1.2
v8	iOS 8	Seu navegador suporta o TLS 1.2
v9	iOS 9	Seu navegador suporta o TLS 1.2
v10	iOS 10	Seu navegador suporta o TLS 1.2
v11	iOS 11	Seu navegador suporta o TLS 1.2

III Atualizando para Compatibilidade

1. Etapas para ativar o TLSv1.2 no navegador

A seguir lista as etapas para resolver a compatibilidade com TLSv1.2 para os navegadores de Internet mais comuns.

Microsoft Internet Explorer:

Etapas para ativar o TLS 1.2 no Microsoft Internet Explorer

Abra o Internet Explorer e clique em Ferramentas > Opções da Internet.
Marque as caixas ao lado de TLS 1.1 e TLS 1.2 para ativar o suporte a esses protocolos.
Selecione a guia Avançado.
Role para baixo até a seção Segurança na parte inferior da lista de configurações.
Marque as caixas ao lado de TLS 1.1 e TLS 1.2 para ativar o suporte a esses protocolos.
Desmarque a caixa ao lado de SSL 3.0 para desabilitar essa configuração.
Clique em Aplicar e OK.
Feche o seu navegador e reinicie o Internet Explorer.

Seu navegador agora está pronto para suportar o protocolo TLS 1.2.

Mozilla Firefox:

Etapas para ativar o TLS 1.2 no Mozilla Firefox

Abra o Firefox
Na barra de endereço/URL, digite about:config e pressione Enter.
No campo Pesquisar, insira tls. Localize e clique duas vezes na entrada para security.tls.version.min
Defina o Valor Inteiro para 3 para ativar o suporte para o TLS 1.2.
Clique em OK
Feche o seu navegador e reinicie o Mozilla Firefox.

Seu navegador agora está pronto para suportar o protocolo TLS 1.2.

Google Chrome:

Etapas para ativar o TLS 1.2 no Google Chrome

No navegador, clique na guia Personalizar no canto superior direito e clique em configurações.
Role para baixo até Rede e clique em alterar as configurações de proxy.
Nas Propriedades da Internet, clique na guia Avançado e desça até Segurança. Marque a caixa de seleção TLS 1.2.

Seu navegador agora está pronto para suportar o protocolo TLS 1.2.

Opera

Abra o Opera.
Clique em Ctrl mais F12.
Role para baixo até a seção Rede e clique em Alterar configurações de proxy...
Selecione a guia Avançado.
Role para baixo até a seção Segurança e marque as caixas ao lado de Usar TLS 1.1 e Usar TLS 1.2.
Clique em Ok.
Feche o seu navegador e reinicie o Opera.

Seu navegador agora está pronto para suportar o protocolo TLS 1.2.

Apple Safari:

Não há opções para ativar os protocolos SSL. Se o cliente estiver usando o Safari versão 7 ou superior, o TLS 1.1 e o TLS 1.2 serão ativados automaticamente.