O resultado não pôde ser determinado

Nas raras ocasiões em que um resultado não pode ser confirmado para um evento, as apostas neste evento podem ser canceladas. É necessária uma fonte confiável para garantir o resultado que temos esteja correto e sempre nos esforçaremos por encontrar um antes de cancelarmos apostas.

Temos um prazo máximo de até 72 horas para buscar o resultado oficial de um evento. Até que não haja uma confirmação, sua aposta permanecerá aberta.

Existem dois cenários de cancelamento:

  • Aposta simples: o valor apostado é estornado ao seu saldo de conta.
  • Aposta múltipla: somente é anulada a seleção do evento em questão, onde a cota passa a ser de 1.00, e sua múltipla continuará funcionando, mas seus possíveis ganhos totais serão recalculados.

Por favor consulte as nossas regras de apostas para obter mais informações.